Vos garanties Assurance-Qualité
Labels professionnels
L'assurance qualité professionnelle, c’est 4 forces pour un double objectif :
• Pour les clients et les prescripteurs, constituer une référence qui facilite la sélection de notre organisme.
• Pour les qualifiés, contribuer à affirmer, face au marché, le sérieux professionnel.
Qualité Organisationnelle : ISO 9001
Le système Assurance Qualité de l'ARTEC est certifié par l'AFAQ (Association Française de l'Assurance Qualité) depuis 1999.
Il est conforme aux normes ISO 9001 pour ses activités inter et intra-entreprises.
Notre Système Assurance Qualité vous garantit :
• Une sélection rigoureuse des intervenants réévalués chaque année.
• Des formations adaptées à l'environnement professionnel et contrôlées dès leur conception.
• Des outils pédagogiques appropriés et des supports actualisés et vérifiés.
Qualité Pédagogique : Label OPQF (Office Professionnel de Qualification de Formation)
Le système Assurance Qualité pédagogique de l'ARTEC, obtenu dès 1996, est certifié par l'Office Professionnel de Qualification de Formation (OPQF), certificat N° 97 06 SR 302.
Ce système nous soumet à diverses obligations qui, pour vous clients, deviennent des garanties :
• Exiger de nos formateurs qu'ils continuent, chaque année, à se former eux-
• Procéder à des enquêtes de satisfaction contrôlées auprès des directeurs et des responsables des ressources humaines des établissements payeurs qui nous adressent leurs salariés et procéder aussi à de telles enquêtes établissements qui nous ont demandé d'animer des séminaires en intra.
• Respecter la confidentialité des informations reçues des participants.
Qualité Formation : Référentiel Compétence
Le système Assurance Qualité Formation professionnelle repose sur l’approche du référentiel-compétence que nous élaborons sur plusieurs années avec l'aide d'un spécialiste choisi pour son expérience pratique et ses responsabilités de haut niveau.
Ceci dans le but de :
• Mettre en adéquation activité, emploi et compétences.
• Appliquer une procédure d'évaluation s'appuyant sur d'incontournables critères de références.
• S'orienter vers un pilotage des formations par l'évaluation des capacités.
Qualité Ethique : Charte "déontologie"
L'Artec est intransigeante quant à l'application de sa Charte d'Ethique et de Déontologie dont sont extraits les articles reproduits page suivante.
Ainsi, soucieuse de valeur, dans un esprit de rigueur (la confiance n'excluant pas le contrôle), de qualité et de respect des personnes, l'Artec a mis en application ce système pluriel de garantie. Il correspond au désir de la Direction d'engager l'ensemble des intervenants dans sa démarche Qualité et de donner satisfaction aux apprenants.
Artec adhère
 • à la charte qualité ORGAFORM-QUALIFORM
(Conseil National des Organismes de Formation Professionnelle).
ARTEC Lattes est certifiée ISO depuis mai 1999.
 ARTEC est titulaire du label national OPQF (Office Professionnel de Qualification de Formation)
Certificat N° 97 06 SR 302
ARTEC est membre de la Fédération de la formation professionnelle.
Formation continue et professionnelle
Le Centre Artec est déclaré aurpès de la DRTEFP Languedoc-Roussillon et enregistré comme organisme de formation sous le N° de Déclaration d’activité 91 34 00349 34 auprès de la Préfecture de région Languedoc-Roussillon, qui ne vaut pas agrément de l'Etat
SIRET 347 624 447 00038. APE 8559 A.
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