Module technique
Formation : Ecoute et accompagnement. Relation d'aide.
Écouter, c’est déjà reconstruire
Ce module s’adresse à tous ceux qui souhaitent se former ou se perfectionner aux techniques de l’écoute dans la situation de l’entretien.
Il professionnalise l’accompagnement dans la relation d’aide, quel que soit le secteur concerné (techniques du mieux être, social, santé, éducation, etc.)
Les techniques abordées permettront à chaque professionnel d’avoir des outils concrets pour développer une écoute de qualité, conserver une juste distance au cours d’un entretien, repérer les jeux de pouvoir et gérer les situations imprévues (émotions, demande décalée, agressivité, etc.).
Ce module peut être suivi indépendamment du cycle de la Relation d’aide.
Bénéficiaires
Cette formation est ouverte à tous les professionnels de la Relation d’aide, ainsi qu’à ceux qui se forment pour le devenir :
• Praticien de techniques du mieux-être (relaxation, sophrologie, massage, art thérapeute, esthéticiennes, etc.).
• Professionnels des secteurs de la santé : médecins, infirmiers, aides-soignants, psychologues cliniciens, psychomotriciens, kinésithérapeutes, orthophonistes, etc.
• Professionnels des secteurs social, éducatif, préventif : psychologues non cliniciens, assistants sociaux, éducateurs, enseignants, formateurs, animateurs socio-éducatifs, professionnels du sport…
La formation est également ouverte aux personnes en reconversion professionnelle.
Objectifs spécifiques
• Acquérir les techniques d’écoute spécifiques à l’entretien de relation d’aide.
• Poser et maintenir un cadre professionnel.
• Repérer les jeux de pouvoir et gérer les difficultés de l’entretien Apprendre à :
– Nommer clairement les objectifs de la séance,
– Définir et poser les éléments du cadre de façon appropriée,
– Maintenir un cadre tout au long de la séance,
– Mettre en oeuvre les techniques de l’écoute centrée sur la personne au cours de l’entretien,
– Garder une distance juste dans la relation.
Contenu
• Les différentes phases d’un entretien.
• Définition et utilisation des éléments qui constituent un cadre professionnel.
• La mise en place d’un accueil de qualité.
• Théorie et pratique d’une écoute aidante en se basant sur les postulats humanistes.
• Construction d’un objectif selon la demande d’un client/patient : repérer, clarifier et cadrer la demande et le besoin.
• Distinguer contenu, processus et structure, savoir observer le non verbal.
• Les différentes attitudes et leurs effets dans la relation : savoir les repérer.
• La distance juste tout au long de la relation d’aide : savoir la maintenir.
Validation des compétences acquises durant la session de formation
- Evaluation de la pratique en fin de semaine avec Référentiel de compétences
- Attestation de formation remise au bénéficiaire
Formateurs
Bernard BAREL
Psychologue clinicien.
DESS en Psychopathologie et clinique du quotidien.
Enseignant certifié en PNL.
Consultant-formateur.
DE de Psychomotricité.
20 ans de pratique en institution.
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Dominique HAUTREUX
Psychologue clinicienne. Psychothérapeute.
DESS en Ethnopsychiatrie.
Danse-thérapeute. Spécialisée dans l’approche corporelle
et artistique de la relation d’aide.
Fondatrice de l’école d’Expression Sensitive.
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Sylvie ROUVIÈRE
Gestalt-thérapeute diplômée de l’IFGT.
Diplômée de psychologie (Maîtrise).
DESS en Gestion des ressources humaines.
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Marie LÉON
Formatrice à Ivry.
Psychothérapeute, Gestalt-thérapeute,
Formatrice et coach, Superviseur agréé par l’EPG et l’IFGT,
Membre agréée de la Société Française de Gestalt.
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Durée et dates de la Formation : écoute et accompagnement
1 module de 5 jours
Paris
14 au 18 février 2011
11 au 15 avril 2011
19 au 23 septembre 2011
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Montpellier
29 novembre au 3 décembre 2010
21 au 25 février 2011
18 au 22 avril 2011
6 au 10 juin 2011
21 au 25 novembre 2011
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